根據香港法例，的士必須按錶收費，為保障雙方利益，預約乘客同意有關預約費及最低跳錶消費乃乘客為使用較優質服務而自願以小費形式給予司機。
的士和小巴業界的做法一向是由司機承擔抄牌罰款，而非車主。周國強指，電子告票實施後，車主會收到通知，司機並不會即時知道被抄牌，要由車主通知；他表示，部分年長的的士司機亦較難聯繫，間接增加管理成本。
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經營無障礙接載的士服務的公司，投資成本較高(因這類的士為方便坐輪椅的傷殘人士使用的專用斜台設計，更加比普通的士貴得多)，但既然是有心為傷殘及其他有需要人士服務，香港一般輪椅的士收費都不會太昂貴，以響應香港社會的傷健共融。當然，的士本來就是方便但收貴亦高的公共交通工具，無障礙的士收費亦是，要尋找無障礙的士最平及最經濟的，或要花一點時間。關愛的士在經營無障礙接載收費方面，一向以公道見稱，揀選我們的服務可避免為無障礙的士收費計算等而煩惱！
每輛的士均已安裝收據打印機，乘客可向的士司機索取機印車費收據。如無合理辯解，的士司機不得拒絕按乘客要求發出收據，否則即屬違法。如果收據打印機失靈，的士司機應發出手寫收據。乘客有權索取收據，並應妥善保管以備查驗。
輪椅的士收費是一個關乎殘疾人士出行的重要問題。一般來說，輪椅的士最平收費會比普通的出租車稍為高一些，因為它們需要更多的維護和操作成本。輪椅的士是一種專門為輪椅使用者提供的出租車服務，通常有特殊的無障礙設備，如升降台、 輪椅的士邊間好輪椅的士邊間好輪椅的士邊間好輪椅的士邊間好輪椅的士推介 特製固定輪椅安全帶或無障礙斜台，可以讓輪椅使用者安全舒適地乘坐。關愛將詳細介紹輪椅的士標準收費算法,一些常見的輪椅的士收費方式和因素以及節省輪椅的士收費建議。
車廂噴灑抗菌塗層外，每次行程後均會進行車廂消毒清潔，車內設有消毒潔手液，確保各位約車開心，坐得放心！客人亦可在上車前自行噴灑消毒劑進行殺菌。
*預約車輛將會由鑽的同事跟進並致電閣下提供報價及核實預約，未經核實的預約，不能視作預約成功。
據圖片可見，於沙田石門安群街，一輛的士停泊至拍攝者車前，的士司機正在協助需要坐輪椅的長者乘客落車，並坐至輪椅上，隨後他推輪椅送乘客至行人路；司機並未直接離開，而是「望到這老人家一直安全行，才返回自己的士」，附文稱讚的士司機「真心祝福這位有愛心的司機一生平安」。
當然「會」！車輛到達後，司機會將輪椅客人由路邊移至車尾位置，將索帶扣好防止上斜溜後，推入車廂後更會前後索緊輪椅防止走位，並幫助輪椅上的客人扣好安全帶。到達目的地後亦會幫忙上落，所以大家預約時絕對可以放心。
輪椅的士服務涵蓋全香港、九龍、新界的任何區域，包括機場、口岸（深圳灣口岸、港珠澳大橋香港口岸、落馬洲口岸）、私家車禁區（馬灣、珀麗灣、愉景灣、香港地質公園、黃石碼頭）、醫院及診所、各區護老院、學校、工作地方、旅遊景點、酒店、餐廳等。
室內滑雪場內空間廣闊，用全真冰打造，更設有冰雕、冰上單車、雪上保齡球、雪板、雪地香蕉船、雪圈等多種冰雪活動，滑雪裝備齊全，為你帶來多樣化的冰雪體驗
從深圳灣口岸轉乘免費巴士即可抵達世界之窗，門票種類多樣，包括溜冰票、嬉雪票和滑雪票，價格合理且提供不同玩樂時段的選擇，讓你根據需求自由選擇。
當然「會」！車輛到達後，司機會將輪椅客人由路邊移至車尾位置，將索帶扣好防止上斜溜後，推入車廂後更會前後索緊輪椅防止走位，並幫助輪椅上的客人扣好安全帶。到達目的地後亦會幫忙上落，所以大家預約時絕對可以放心。
周國強指本港咪錶位不足，近年抄牌數字已不斷上升。而現時警員若看見某車輛已被抄牌，很多時會「留手」不抄第二次；他擔心牛肉乾電子化後，警員無法分辨涉事車輛是否已被抄牌，會出現重覆抄牌的情況。